صفحه اول  ورود اعضاء

Essential For Every Home

 

فروشگاه كتاب، لوازم آرايشي و بهداشتي، CD و DVD، اسباب بازي، لوازم منزل، آشپزي و ...

کتاب

 

آرایشی و بهداشتی

 

دیجیتال

 

CD - DVD

 

اسباب بازی

 

لوازم

 

جواهرآلات

 

شمع و لوستر

جستجوي               

راهنمای EFEH

پرسشهای رایج بازدیدکنندگان سایت

راهنمای خرید   راهنمای سایت

چگونه خريد كنم؟

راهنمای کامل چگونگی خرید در صفحه "راهنمای خرید از سایت EFEH" شرح داده شده است. به صفحه فوق مراجعه نمایید.

راهنمای خرید از سایت EFEH - چگونه کالای مورد نظر خود را در فروشگاه EFEH پیدا کنیم؟

چگونه محصول مورد نظر خود را در سایت پیدا کنم؟

راهنمای کامل چگونگی جستجو  و روشهای دسترسی و سفارش محصولات فروشگاه در صفحه "راهنمای خرید از سایت EFEH" شرح داده شده است. به صفحه فوق مراجعه نمایید.

 

چگونه در هزینه ها ی خرید صرفه جویی کنم؟

در فروشگاه EFEH تخفیفهای متنوعی در نظر گرفته شده است:

  •  اگر email خود را وارد نموده باشید برای شما در مناسبتهای مختلف (مانند عید نوروز و روز مادر و ...) کوپن های تخفیف با مبالغ 5 تا 15 درصد ارسال می شود.
  • همیشه سعی کنید جمع فاکتور شما بیش از 5 هزار تومان باشد. زیرا سفارشهایی که جمع آنها بیش از 5 هزار تومان باشد، هزینه ارسال بعهده فروشگاه است و بصورت رایگان برای شما ارسال می شوند.
  • کالاهای متنوعی در فروشگاه با تخفیف ویژه ارائه می شوند که هنگام مشاهده محصولات مشخص شده اند.

آيا هزينه ارسال سفارشات را از مشتري دريافت مي کنید؟

در صورتي كه جمع کل سفارش شما بيش از 150000 ريال (پانزده هزار تومان) باشد، هزينه ارسال آن در داخل ايران (تهران و شهرستان) رايگان است. فقط سفارش عزيزاني كه در خارج ايران زندگي مي كنند مستلزم پرداخت هزينه ارسال (مربوط به ارسال با پست DHL) خواهد بود.

در صورتیکه سوالی دارید که در این صفحه به آن اشاره نشده است به صفحه "چگونه از فروشگاه EFEH خرید کنیم" یا "چگونه کالای مورد نظر خود را در سایت پیدا کنیم" مراجعه نمایید. در صورتیکه هنوز سوال شما پاسخ داده نشده است، مستقیما با مدیریت سایت از طریق صفحه درباره ما در ارتباط باشید.

پس از ثبت سفارش، چقدر طول می کشد تا برای هماهنگی با من تماس گرفته شود؟

چنانچه سفارش شما قبل از ساعت 5 بعد از ظهر (ساعت 17) ثبت شده باشد همان روز با شما تماس می گیریم و در غير اينصورت در روز کاری بعد سفارش شما بررسي مي شود. ما با شما در محدوده زمانی که شما هنگام قطعی نمودن سفارش خود (با زدن کلید "پایان خرید") مشخص نموده اید تماس خواهیم گرفت.

چگونه هزينه سفارش دريافت خواهد شد؟

علاوه بر اینکه امکان پرداخت اینترنتی وجه فاکتور را با امکانات پرداخت اینترنتی بانک سامان و بانک پارسیان دارید، در صورتي كه در شهر تهران زندگي مي كنيد بسته شما توسط همكاران ما درب منزل و يا محل كار به شما تحويل و هزينه مورد نظر دريافت خواهد شد. مشتریان شهرستانی و خارج از کشور نیز وجه سفارش خود را پس از تماس تلفني ما به حساب بانكي واريز نموده، پس از آن بسته شما توسط پست سفارشي در ايران و پست DHL براي خارج از ايران ارسال مي گردد.

كساني كه خارج از ايران زندگي مي كنند چگونه مي توانند از اين خدمات استفاده كنند؟

در صورتي كه خارج از ايران زندگي مي كنيد ميتوانيد وجه سفارش خود را توسط يكي از اقوام و يا دوستان براي ما ارسال فرمائيد. در اينصورت بسته شما به آدرس هر كشوري كه باشد توسط پست DHL ارسال خواهد شد.

ما بسيار متاسفيم كه با شرايط فعلي امكان دريافت مستقيم وجه را نداريم.

مبلغ اجناس موجود بر روي سايت چه اختلافي با بازار دارد؟

قيمت تمام اجناسي كه در سايت مشاهده مي كنيد دقيقا برابر قیمت چاپ شده یا رسمی محصول است. محصولات بسیار متنوعی نیز در فروشگاه با 5 تا 40 درصد تخفیف نسبت به قیمت رسمی و منحصراٌ در فروشگاه EFEH ارائه می شوند.