قطع: جیبی    نویسنده: تونی نیوبی- سین مک مانوس   مترجم: رضا مومن خانی

رقابت روز افزون باعث شده تا کسب و کارهای امروز بیش از هر چیز به ایجاد یک رابطه بلند مدت با مشتری بیندیشد و این رابطه مستلزم کسب رضایت او از این رابطه است . همین مطلب باعث شده تا شرکتها در ارائه خدمت به مشتری از یکدیگرپیش جسته و هر روز به ارائه خدمات جدیدتری بپردازند .

در این مجموعه ترکیب مناسبی از مباحث تئوریک و پیشنهادات عملی به زبانی ساده و به دور از جزئیات، در حد نیاز مدیران امروز ...

قيمت فروش: 14,000 ريال  

قطع: رقعی    نویسنده: لری دی. کلی   مترجم: احمد روستا

* با رویکردی به مدیریت نام تجاری *

با توسعه ی روز افزون تبلیغات در دنیای امروز ، خرید و فروش زمان و فضای رسانه ها و همچنین برنامه ریزی برای آنها ، خود به یک تجارت بزرگ تبدیل شده است . در یک مبارزه ی تبلیغاتی ، رسانه ها 80 تا 85 درصد بودجه ی تبلیغاتی را به خود اختصاص می دهند . بودجه ی باقیمانده ، صرف تحقیقات ، طراحی پیام ، تولید ، ارزیابی و سود آژانس تبلیغاتی می شود . بنابراین انتخاب درست ...

قيمت فروش: 40,000 ريال  

قطع: رقعی    نویسنده: میثم صفاری نژاد

- میثم صفاری نژاد
- صالح رحیمی

امروزه از کسب رضایت مشتری بسیار صحبت میشود.در یک سازمان ،مشتری راضی و خوشحال بسیار بیشتر از یک برنامه مالی و سرمایه گذاری سودآور خواهد بود.

برای سازمانها و شرکتها صرف نظر از این که در چه حرفه و صنعتی فعالیت میکنند،رضایت مشتری عامل کلیدی موفقیت ...

قيمت فروش: 18,000 ريال  

قطع: پالتویی    نویسنده: فردیناند فورنیز   مترجم: فرشید قهرمانی

* از سری کتابهای مدیران پویا - 2 *
* 24 راه غلبه بر مشکلات رایج فروش *

در حالی که بی شک شما به عنوان فروشنده ، حال و هوای هر تماس برای فروش را شکل می دهید ، موفقیت در فروش به واکنش مشتری تان بستگی دارد . برای دست یابی به موفقیت ، باید یاد بگیرید که چگونه مشتریان را راهنمایی کنید تا در هر مرحله از فرایند فروش ، خواسته ی شما را انجام دهند.

این کتاب روش هایی را به شما نشان می دهد ...

قيمت فروش: 18,000 ريال  

قطع: رقعی    نویسنده: مت هیگ   مترجم: سنبل بهمنیار

* رازهای 100 نام تجاری برتر *
* کوکاکولا * نیوآ * هاردراک کافه * بنتون * گوگل * فولکس واگن * اپل * رولکس * آدیداس * اورآل * وال مارت * نایکی * کلینکس * اینتل * مرسدس بنز * ب.ام.و * کرافت * آمازون * سی.ان.ان * نوکیا * زیپو * گودیر * سونی و ... *

نامهای تجاری بزرگ برای موفقیت خود چه اسراری دارند که بدون توجه به مرزها، سنت و فرهنگها اینچنین ماندگار هستند؟ در این کتاب به چگونگی رمز و راز ...

قيمت فروش: 62,000 ريال